[Gratuit] Plan de demande de diagnostic informatique

Certains documents sont gratuits, d'autres payants. Pour obtenir ces derniers, vous devez vous acquitter d'une petite contribution sous la forme d'un appel téléphonique surtaxé.
Bidouille
Webmestre
Messages : 363
Enregistré le : 21 mai 2007 16:08

[Gratuit] Plan de demande de diagnostic informatique

Messagepar Bidouille » 05 sept. 2007 17:51

Plan pour une demande de diagnostic informatique

Demande exprimée
Hypothèse d'un diagnostic par un organisme extérieur - état de la situation, des questions actuelles à résoudre (y compris au niveau des utilisateurs) avec l'établissement de préconisations et de recommandations, ainsi que des perspectives d'évolution et de programme à court et à moyen terme.
Réponse technique
Sur la base du compte-rendu d'activité 2002-2006, l'organisme extérieur devra réaliser un document technique permettant d'exprimer un schéma en deux phases.

Diagnostic
Il s'agit de définitir précisemment le plan de travail avec une récolte d'information sur les domaines suivants :
  1. Parc informatique
  2. Réseau et communication
  3. Outils de productivité
  4. Téléphonie
  5. Ergonomie et usage informatique
  6. Maintenance


Analyse
Une recherche et une schématisation de l'ensemble des processus métiers et informatiques est à réaliser afin d'obtenir une définition des rôles et responsabilités de chaque acteur.
Ce diagnostic devra faire ressortir une analyse des forces et des faiblesses du système d'informations en donnant la liste des processus importants. Chaque processus donnera lieu à sa définition des risques et de l'efficacité des contrôles.

Conclusion
Le document technique devra être conclu par un rapport contenant les faiblesses relevées, leur niveau de risque et les mesures correctives proposées.

Retourner vers « Documentation »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité